2025-10-30
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お知らせ
X（旧Twitter）連携障害に関する補足と「周年ログインボーナス」の補填について
平素より『Ash Tale-風の大陸-』をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、X（旧Twitter）連携を利用したログイン障害において、ログインが行えない問題が継続しております。
本問題の解消に至るまでお時間を頂戴しており、対象のお客様には多大なるご不便とご心配をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。
運営チームといたしましても、6.5周年記念イベントの大切な時期に、この様な事態が続いておりますことを大変重く受け止めております。
内部にて協議した結果、本障害によりログインが行えないお客様への対応といたしまして、以下のご案内をさせていただきます。
アカウント連携の変更について
現在もX連携の障害によりゲームにログインできないお客様におかれましては、誠に恐縮ではございますが、先日ご案内いたしました告知をご確認の上、「お問い合わせ」窓口よりアカウント連携の変更手続きを行っていただきますようお願い申し上げます。
「周年ログインボーナス」の補填について
現在開催中の「6.5周年ログインボーナス」につきまして、本障害の影響でログインできず、ボーナスの受け取りに不足日数が生じた（または生じる）お客様を対象に、補填対応を実施いたします。
本障害によりアカウント連携の変更を行われたお客様が、ログインボーナスの補足機能をご利用（またはご利用が必要）となった場合、その日数分の「無償シェル」を後日送付させていただきます。
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補填内容：
ログインボーナスの補填に要した日数 × 80無償シェル -
配布方法：
アカウント連携の変更手続きが完了されたことを確認後、対象のアカウントへゲーム内メールにて順次送付いたします。
この度はお客様に多大なるご迷惑をおかけしておりますこと、重ねて深くお詫び申し上げます。
引き続き『Ash Tale-風の大陸-』をよろしくお願いいたします。
『Ash Tale-風の大陸-』運営チーム
