2023-10-31
お知らせ
元気印抽選の再開催につきまして
平素より『Ash Tale-風の大陸-』をご利用いただき誠にありがとうございます。
「元気印」の不具合につきまして、下記の通りご案内させていただきます。
「元気印抽選」は【11月4日(土)20:00】に再開放いたします。「元気印抽選」を再開放する際は、本来開催されるべき時間であった【10月28日(土)20:00】の「抽選を行う前の状態」で再開放いたします。
※「元気印抽選」の画面は、【11月4日(土)05:00】に出現し、抽選は【11月4日(土)20:00】に開始します。
既に「元気印抽選券」の売却を行われたお客様におかれましては、大変お手数ではございますが、お問い合わせよりご連絡いただきますようお願い申し上げます。調査の上、復旧を行わせていただきます。
お問い合わせは、ゲーム内または公式サイトのお問い合わせボタンからご連絡いただくことが可能です。その際、売却を行ったお時間をご提供いただきますようお願い申し上げます。
なお、売却された「元気印抽選券」の復旧につきまして、【11月4日(土)20:00】に「元気印抽選」を再開放する都合上、復旧申請期限は【11月2日(木)23:59】までとさせていただきます。
【11月2日(木)23:59】以降に申請をされた場合、ご対応することができかねますので、大変申し訳ございませんが、予めご了承いただきますようお願い申し上げます。
『Ash Tale-風の大陸-』運営チーム