平素より『Ash Tale-風の大陸-』をご利用いただき誠にありがとうございます。

現在、サーバーレベル95～114のプレイヤー様において、必要アイテムを獲得できないために、アイテム「トラノマキBOX」を交換できない不具合を確認しております。

現在関連部門にて修正中で、時間を要する可能性がございます。
大変恐縮でございますが、問題解決まで今しばらくお待ちいただきますよう、お願い申し上げます。

修正後、サーバーレベル95～114のプレイヤー様は、「ロイヤルハート」で「トラノマキBOX」を交換できるようになります（交換所の一番下に表示されます）。

お手数をおかけいたしますが、「トラノマキBOX」を交換したい場合、修正前に「ロイヤルハート」で交換を行うことをお控えくださいますようお願いいたします。

また、該当する不具合で既に他のアイテムを交換した場合、お手数をおかけいたしますが、お問い合わせまでご連絡をいただきますよう、よろしくお願いいたします。

この度はお客様にご不便、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。

『Ash Tale-風の大陸-』運営チーム