最新のご報告

【12月4日 18:04追記】

「追い込み++」の修正状況および報酬の受取について、追記いたしました。

 

■追記箇所 状況の説明について
■追記内容 不具合の修正状況について

 

■追記箇所 「追い込み++」報酬の受取について
■追記内容 「追い込み++」における報酬の受取について

 

この度はお客様にご不便、ご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。

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状況の説明について

平素より『Ash Tale-風の大陸-』をご利用いただき誠にありがとうございます。

 

12月3日（水）より開始いたしましたのイベント「追い込み」におきまして、一部機能に不具合を確認しておりました。

 

【12月4日 18:04追記】

本不具合の修正が完了し、「追い込み++」を再開いたしました。
お手数をおかけしますが、現在起動している『Ash Tale-風の大陸-』を強制終了し、再起動していただくことで修正が反映されます。

 

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「追い込み++」報酬の受取について

【12月4日 18:04追記】

キャラクターレベルが85以上でCバックパス経験値が20以上お客様は、「追い込み++」再開後、イベントページにてアイテムを獲得いただけます。

 

しかし、本日すでにCバックパスのクエストを完了されているお客様につきましては、システム仕様により、再度「Cバックパス経験値」を取得しない限り、明日（12月5日）まで「追い込み++」の報酬が受け取れない状況となっております。

 

そのため、大変お手数ではございますが、下記の手順に沿ってご対応いただく必要がございます。

 

報酬受取の手順

1. メール内にお送りした「Cバックパス経験値×5」をお受け取りください。
   ※「追い込み++」の参加条件を満たすすべてのキャラクターに、「Cバックパス経験値×5」を補填しております。
2. 経験値を受け取ることでシステム判定が更新され、イベントページより対象アイテムを受け取れるようになります。

 

なお、不具合発生前に獲得されていた『Cバックパス経験値』もカウントされますので、ご安心ください。

 

この度は、プレイヤーの皆様に多大なるご不便とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

 

『Ash Tale-風の大陸-』運営チーム