平素より『Ash Tale-風の大陸-』をご利用いただき、誠にありがとうございます。

不具合の内容について

先般実施いたしましたゲームエンジンのアップデートによる影響で、一部の顔パーツデータとの間に干渉が発生し、輪郭が不自然に表示される不具合を確認しております。

 

本件につきましては、現在、迅速に対象アイテムの特定と修正作業を進めております。

プレイヤーの皆様へのお願い

現在、対象アイテムの特定を行っておりますが、ゲーム内で本不具合の影響と思われるアイテムを確認された場合は、大変お手数ですが、【お問い合わせ】よりご連絡いただけますようお願いいたします。

 

皆様からのご報告が、問題の早期解決と修正への大きな助けとなります。

 

連絡手順

1. ヘルプページの任意記事から【お問い合わせ】ボタンをタップしてください。
2. 【不具合があるみたいなので調査してほしい】を選択して、対象のアイテム名および画像を記載のうえ、送信していただきますよう、お願い申し上げます。

 

修正が完了次第、改めて本お知らせにてご案内いたします。

皆様には多大なるご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

 

今後とも『Ash Tale-風の大陸-』をよろしくお願いいたします。

 

『Ash Tale-風の大陸-』運営チーム