最新のご報告

【7月24日 13:03追記】

補填対応の完了に伴い、本お知らせに追記いたしました。

 

■追記箇所　対応内容

■追記内容　サーバー「クーロン-9」「クーロン-10」における補填対応の完了

 

この度は、プレイヤーの皆様に多大なご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

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平素より『Ash Tale-風の大陸-』をご利用いただき、誠にありがとうございます。

不具合の内容について

現在、サーバー「クーロン-10」にて、7月15日（水）より開始したイベント「海の秘宝」において、使用できないアイテム「赤りんご」が誤って排出される不具合を確認いたしました。

 

対応内容

【7月24日 13:03追記】

7月23日（木）に、対象となるプレイヤー様への補填対応が完了いたしました。
また、調査の結果、サーバー「クーロン-9」にて7月1日（水）より開催の「海の秘宝」におきましても、同様の不具合が発生していたことを確認いたしました。そのため、該当のプレイヤー様につきましても併せて補填を実施しております。

 

この度はプレイヤーの皆様に多大なご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
今後はこのような事象の発生を未然に防ぐべく、運営チーム一同、再発防止に努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

 

今後とも『Ash Tale-風の大陸-』をよろしくお願いいたします。

 

『Ash Tale-風の大陸-』運営チーム