2019-11-15
お知らせ
覚醒の書が消失する問題について
平素より『Ash Tale-風の大陸-』をご利用いただき
誠にありがとうございます。
11月13日(水)定期メンテナンス後より
転職していないレベル50以下のキャラクターで
「覚醒の書」「覚醒の書・Ⅱ」を使用すると、
アイテムが消失する問題が発生していたことを確認しております。
本件につきましては、
すでに修正の対応が完了しており、
現在は、レベル50以下のキャラクターで
該当アイテムは使用できなくなっております。
最新のデータを読み込まれていない場合、
引き続き、同様の問題が発生する可能性がございます。
大変お手数ですが、一度アプリの再起動をお試しいただき、
最新のデータを読み込んでくださいますようお願い申し上げます。
すでに問題が発生しているお客様におかれましては
11月20日(水)定期メンテナンス時に、
消失したアイテムを補填いたします。
この度は、お客様にご不便ご迷惑をお掛けいたしましたこと
深くお詫び申し上げます。
引き続き『Ash Tale-風の大陸-』をよろしくお願いいたします。
『Ash Tale-風の大陸-』運営チーム
誠にありがとうございます。
11月13日(水)定期メンテナンス後より
転職していないレベル50以下のキャラクターで
「覚醒の書」「覚醒の書・Ⅱ」を使用すると、
アイテムが消失する問題が発生していたことを確認しております。
本件につきましては、
すでに修正の対応が完了しており、
現在は、レベル50以下のキャラクターで
該当アイテムは使用できなくなっております。
最新のデータを読み込まれていない場合、
引き続き、同様の問題が発生する可能性がございます。
大変お手数ですが、一度アプリの再起動をお試しいただき、
最新のデータを読み込んでくださいますようお願い申し上げます。
すでに問題が発生しているお客様におかれましては
11月20日(水)定期メンテナンス時に、
消失したアイテムを補填いたします。
この度は、お客様にご不便ご迷惑をお掛けいたしましたこと
深くお詫び申し上げます。
引き続き『Ash Tale-風の大陸-』をよろしくお願いいたします。
『Ash Tale-風の大陸-』運営チーム