2021-07-01
重要
お知らせ
クライアントの更新につきまして
平素より『Ash Tale-風の大陸-』をご利用いただき誠にありがとうございます。
2021年7月14日に実施される予定のアップデートをもちまして、『Ash Tale-風の大陸-』は32Bit（32ビット）版Android端末のサポートを終了させていただきます。
64Bit版のAndroid端末及びiOS端末につきましては、引き続きサポートが継続されます。特定の操作をしていただく必要もございません。
32Bit版Android端末例（一部のみの掲載となります）：
・Samsung Galaxy S4, S5, Note 3, J3,A10,A10e
・Sony Xperia Z2, Z3,Experia E5
・Huawei Y5
・OnePlus One
・HTC One (M8)
・ZTE Overture 3
・2015年以前に発売されたAndroidスマートフォン多数
アップデートが実施されると、32Bit版Android端末を利用しているプレイヤーの皆様は、その端末からは『Ash Tale-風の大陸-』アカウントにアクセスできなくなります。『Ash Tale-風の大陸-』を継続してプレイしていただくためには、対応した64Bit版Android端末もしくはiOS端末からのアクセスをお願いいたします。
アカウントにログインするために必要な「メールアドレスやSNSアカウントの情報」及び「パスワード」は、いつでも確認できるよう、その他のデバイスやメモ用紙に記録しておくことをおすすめいたします。
※もしアカウントの復旧または連動先のSNSを変更したい場合は、【こちら】をご覧ください。
対応予定のバージョンにつきまして
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・Android：1.14.4以上
・iOS：1.103.0以上
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※2021年7月14日実施予定のアップデート後、上記バージョン（Android：1.14.4以上 / iOS：1.103.0以上）でない場合、ログインできなくなります。
アップデート動作が重くなっているにつきまして
ユーザーの皆様から、6月30日メンテナンス後からアプリのクライアントをアップデートした後、ゲーム内のフレームが減少して動作が重くなっているように感じる現象につきましてお問い合わせを多数いただいております。
こちらは、ゲーム設定内にある「画面調節」の項目を「高」にしていただくことで改善されます。
アプリバージョンの確認につきまして
現在の『Ash Tale-風の大陸-』アプリがアップデートされているかどうかを確認したい場合は、ストアのアプリバージョンを今一度ご確認ください。アップデートが反映されるまでお時間が掛かる場合がございますので、時間を置いてからアプリバージョンをご確認いただけると幸いです。
アップデート報酬につきまして
アップデート報酬を受け取るためには、アプリのクライアントのアップデートが完了した端末でログインする必要があります。また、アプリを新バージョンにアップデートするのがアップデートイベントの終了日から3日以内だった場合、イベント最終日に全ての報酬がメールに送られます。
※最新バージョン番号は上記対応予定のバージョンをご覧ください
運営一同『Ash Tale -風の大陸-』をこれからもユーザーの皆様に更に楽しんでいただけるゲーム環境の整備を進めてまいりますので、どうかよろしくお願いいたします。
『Ash Tale-風の大陸-』運営チーム
