Ashatle(アッシュテイル)-風の大陸-

お知らせ

2021-12-22

お知らせ

「四葉の宝物庫」累積報酬の不具合につきまして

平素より『Ash Tale-風の大陸-』をご利用いただき誠にありがとうございます。
 
現在、12月15日(水)AM5:00 ~ 12月22日(水)AM4:59まで開催されていた【四葉の宝物庫】の報酬をイベント開催期間内に受け取っていなかった一部のユーザーにおきまして、メールに送られる報酬が誤った報酬となっている不具合が発生しております。
 
こちらの件に関する対応は以下の通りとなります。
 
メールに送られた誤った報酬を正しい報酬と交換されたい方は、その旨をカスタマーサービスまでお問い合わせいただけますと幸いです。なお、メールに送られた誤った報酬のほうが欲しい報酬だった場合は、そのまま受け取っていただき、ご使用いただいて構いません。
 
この度はご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
『Ash Tale-風の大陸-』運営チーム
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