2022-04-14
お知らせ
4/13(水)メンテナンス後の不具合につきまして
平素より『Ash Tale-風の大陸-』をご利用いただき誠にありがとうございます。
4/13(水)メンテナンス後より、以下の不具合が確認されていました。
ゲーム設定の不具合 | ||
ゲーム設定内の「地面をタップして移動」の項目にチェックを入れていない状態でも、地面をタップすると移動してしまう不具合が発生していました。
本件に関しまして、修正が完了いたしました。 現在起動している『Ash Tale-風の大陸-』をタスクキル(強制終了)し、再起動していただくことで修正が反映されます。
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NPCクエスト報酬の不具合 | ||
「NPCクエスト」をクリアした際、自分のキャラクターレベルの条件を満たさない「宝の巻物」「宝の巻物の欠片」が獲得できてしまう不具合が発生していました。
本件に関しまして、修正が完了いたしました。 現在起動している『Ash Tale-風の大陸-』をタスクキル(強制終了)し、再起動していただくことで修正が反映されます。
なお、こちらの不具合によって獲得された「宝の巻物」「宝の巻物の欠片」が手元に存在しているお客様に関しましては、カスタマーサポートにて個別対応をさせていただきます。お手数をおかけいたしますが、お問い合わせいただきますようお願いいたします。 |
アバターラインナップ更新の不具合 | ||
背中アバター【気球でGO!】のガチャを回した際、異なる背中アバターが排出される不具合が発生していました。
現在起動している『Ash Tale-風の大陸-』をタスクキル(強制終了)し、再起動していただくことで修正が反映されます。
なお、異なる背中アバターが排出されて手元に存在しているお客様に関しましては、カスタマーサポートにて個別対応をさせていただきます。お手数をおかけいたしますが、お問い合わせいただきますようお願いいたします。
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この度はお客様にご不便、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
『Ash Tale-風の大陸-』運営チーム