Ashatle(アッシュテイル)-風の大陸-

お知らせ

2022-10-25

お知らせ

【11月2日14:55追記】十二星座の不具合につきまして

平素より『Ash Tale-風の大陸-』をご利用いただき誠にありがとうございます。
 
10/19(水)メンテナンス後から、十二星座の不具合に関する対応についての進捗をこちらのページでご案内いたします。

現在関連部門で原因調査を行っております。お時間を頂戴し誠に恐縮ではございますが、今しばらくお待ちください。

対応進捗

「十二星座」の不具合につきまして

現在通常の「十二星座」において、サーバーレベル95以上・キャラクターレベル80以上のプレイヤーが、クリア後に報酬獲得が表示されますが実際は報酬を獲得できない、また回数も消費されない不具合が発生しております。
 

こちらの件に関しまして、現在関連部門で原因調査及び対応を審議しております。

お時間を頂戴し誠に恐縮ではございますが、今しばらくお待ちください。


【11月2日14:55追記】

こちらの件につきまして、修正が完了いたしました。 現在起動している『Ash Tale-風の大陸-』をタスクキル(強制終了)し、再起動していただくことで修正が反映されます。
 

この度はお客様にご不便、ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。

 

「掃討作戦の十二星座掃討進捗」に関する不具合につきまして

現在掃討作戦ページにて表示される「十二星座の掃討進捗」において、掃討される十二星座が【過去にクリアした最高難易度の十二星座】と表示されない不具合が発生しております。※実際に獲得できる掃討報酬に異常はございません。
 

こちらの件に関しまして、現在関連部門で原因調査及び対応を審議しております。

お時間を頂戴し誠に恐縮ではございますが、今しばらくお待ちください。

 


この度はお客様にご不便、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
お時間をいただき誠に恐縮ではございますが、対応が完了するまで今しばらくお待ちください。 
 
『Ash Tale-風の大陸-』運営チーム
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