Ashatle(アッシュテイル)-風の大陸-

お知らせ

2022-11-16

お知らせ

【11月18日17:05追記】11/16(水)現在確認している不具合につきまして

平素より『Ash Tale-風の大陸-』をご利用いただき誠にありがとうございます。
 
11/16(水)メンテナンス後から、下記不具合が発生していることを確認いたしております。

現在関連部門にて調査を行っております。お時間を頂戴し誠に申し訳ございませんが、今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

対応進捗

【11月18日17:05追記】海底星座において★数が誤って表示される不具合 対応済み

現在一部のサーバーにおいて、「泡沫ノ唄→海底星座のページ」及び「泡沫ノ唄階段の海底星座の説明文」の★数が誤って表示される不具合が発生しております。
 

こちらの件につきまして、「泡沫ノ唄→海底星座のページ」の★数の表示に関する修正が完了いたしました。現在起動している『Ash Tale-風の大陸-』をタスクキル(強制終了)し、再起動していただくことで修正が反映されます。
 

この度はお客様にご不便、ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。

※「泡沫ノ唄階段の海底星座の説明文」の★数は【11/30のメンテナンス】にて修正いたします。

 

【11月18日17:05追記】特定の状況で深淵掃討関連のメッセージが表示される不具合 対応済み

現在、深淵ソウルコロシアムの掃討資格を獲得後、その他のコンテンツをクリアする際に深淵掃討に関するメッセージが表示される不具合が発生しております。
 

こちらの件につきまして、修正が完了いたしました。 現在起動している『Ash Tale-風の大陸-』をタスクキル(強制終了)し、再起動していただくことで修正が反映されます。
 

この度はお客様にご不便、ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。

 

掃討作戦が未開放のサーバーにおいて特定のコンテンツが進行できない不具合 対応済み

現在サーバーレベル95以下・海底シーズンの掃討作戦が未開放のサーバーにおいて、「護衛」「天空の城」「捕獲大作戦」が進行できない不具合が発生しております。
 

こちらの件に関しまして、現在関連部門で原因調査及び対応を審議しております。

お時間を頂戴し誠に恐縮ではございますが、今しばらくお待ちください。


【11月17日13:15追記】

こちらの件につきまして、修正が完了いたしました。 現在起動している『Ash Tale-風の大陸-』をタスクキル(強制終了)し、再起動していただくことで修正が反映されます。
 

この度はお客様にご不便、ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。

 


この度はお客様にご不便、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
お時間をいただき誠に恐縮ではございますが、対応が完了するまで今しばらくお待ちください。 
 
『Ash Tale-風の大陸-』運営チーム
お知らせトップへ